Ein Serviceauftrag-Job wird verwendet, um die Arbeit zu definieren, die ausgeführt wird. Sie können zu Serviceaufträgen hinzugefügt werden. Jedes Jobereignis enthält relevante Anweisungen und Informationen, die den Benutzer darüber informieren, was erforderlich ist, um die Arbeit auszuführen.
Ähnlich wie ein Benutzer einen Serviceauftrag erstellen würde, müssen die Benutzer die erforderlichen Felder im Formular ausfüllen. Jobereignisse sind einzigartig, da sie es den Benutzern ermöglichen, die Anweisungen, die zur Erfüllung eines Serviceauftrags erforderlich sind, weiter auszuführen.
Serviceauftrag-Jobs sind in Typen organisiert. Die Liste der Typen kann angepasst und zusätzlich visuell durch Farbschemata über Nachschlagetabellen > Serviceauftrag-Jobtypen verstärkt werden. Sobald sie definiert sind, werden sie mit Serviceauftragstypen unter Verwendung von Nachschlagetabellen > Serviceauftragstypen und Jobtypen verknüpft.
Arbeitsstunden werden als Standarddauer beim Planen des Jobs verwendet.
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